Objetivo general del puesto: responsable del cumplimiento a la detección de necesidades, diseño e impartición de entrenamientos, sensibilización y campañas de concientización, diseñar y monitorear el mantenimiento del programa de inducción/orientación, administrar de los programas de educación continua, cumplir con los aspectos legales; cumplir con las políticas y procedimientos internos, administrar adecuadamente del desarrollo de habilidades del personal directo e indirecto, administrativo y salary, cumplimiento al plan anual, proyectos especiales y la administración general del área en más de un sitio, responsable de crear e implementar proyectos con indicadores claros que generen un impacto sostenible en capacitación y procesos relacionados. Escolaridad: - licenciatura en administración, recursos humanos, psicología, ingeniería industrial o afín. Habilidades: comunicación, trabajo en equipo, toma de decisiones, coaching. Idiomas: - ingles intermedio 60% experiencia preferente en: - 5 años de experiencia en supervisión y/o coordinación del departamento de capacitación y entrenamiento experiencia deseable en: - tress, paycom, lms, canva, industria de alimentos y/o medica deseable. Funciones clave: - asegurar la facilitación del programa de orientación al personal de actual ingreso. - dar seguimiento y actualización a la red de entrenadores del programa de orientación. - actualización de material instruccional y mantenimiento del programa de inducción. - crear e implementar proyectos con indicadores claros para el área capacitación y procesos relacionados. Responsabilidades: - da seguimiento y monitora al personal de nuevo ingreso desde la asignación de su operación, hasta su certificación y validación. Actualizar la red de entrenadores certificados. - solicita a ingeniería información para la generación y/o actualización de materiales de entrenamiento operacional. Genera material instruccional. - realizar dnc que ayuden al desarrollo del programa anual de entrenamiento. Registra y mide la efectividad de los planes y programas de entrenamiento. - facilita y coordina entrenamientos y sensibilizaciones, campañas de calidad. - participa en juntas diarias, acciones correctivas. Mantiene kpi’s del departamento. - brinda soporte en talleres, eventos y th (presentaciones, toma de video, recopilación de información, atención a visitas). - mantiene actualizadas las matrices de certificación y capacitación. - procesa documentació para movimientos de salario de los empleados (certificaciones y hojas de requisitos). - coordina el programa de becas (solicitud, asesoramiento, captura de información, reembolso de facturas, mantenimiento de expedientes). - atiende auditorias del departamento (clientes, stps (secretaria del trabajo y previsión social), responsabilidad social, c-tpat) - responsable de la constitución de la cmcap y seguimiento a reuniones periódicas. - administra las evaluaciones de desempeño de personal admin y salary a través del sistema de evaluaciones.
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