Position overview
job id
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location
: colonia del valle, mexico city
vendedor interno - división inspección de producto.
un puesto esencial que brinda soporte a nuestros clientes dentro de la compañía.
responsibilities
ayudar al líder del equipo y la alta gerencia proporcionando actualizaciones semanales sobre problemas comerciales recurrentes que requieren un enfoque proactivo, tendencias que sugieren ofertas en enfoques de ventas alternativos, y mediante la comunicación regular en las reuniones de equipo.
utilizar habilidades de prospección saliente para encontrar contactos relevantes dentro de cuentas de alto objetivo.
buscar activamente visitas a cuentas dentro de las cuentas asignadas.
gestionar el tiempo y multitarea; capacidad de manejar un entorno complejo y altamente comunicativo.
determinación de cuándo y quién escaló los problemas u oportunidades que puedan seguir surgiendo.
desempeñar un papel proactivo para identificar fallas en los procesos y comunicaciones relacionadas con las funciones de ventas y servicio de ventas, y ser capaz de proveer y ayudar proactivamente con mínima supervisión.
trabajar de manera colaborativa y cooperativa dentro del departamento y con otros equipos para cumplir objetivos operativos y de ventas.
gestionar pedidos y seguimiento puntual de los mismos con plantas a nivel mundial.
enviar cotizaciones en apoyo a los vendedores externos.
gestionar proyectos, confirmar con plantas y hacer seguimientos.
manejar crm y actualizar información a clientes en cuentas asignadas.
asistir reuniones mensuales en acompañamiento con el director y product manager de la división.
atender tareas generadas en el crm y atender no conformidades y garantías.
qualifications
ingeniería mecánica, mecatrónica, robótica, automatización o campo similar, con conocimiento en ventas técnicas.
experiencia en atención a clientes vía telefónica, televentas; deseable experiencia en llamadas entrantes y salientes.
experiencia en atención al cliente, soporte a ventas o administración de ventas.
al menos dos años en ventas por teléfono.
habilidades de comunicación efectiva, trabajo en equipo, actitud proactiva y sentido de urgencia.
conocimiento de algún crm (sap preferentemente) y/o actividades administrativas.
conocimiento de paquete office y búsquedas por internet.
inglés nivel intermedio para recibir entrenamiento técnico y comunicarse con otras áreas y plantas.
benefits
sueldo competitivo.
prestaciones superiores a la ley.
seguro de vida y gastos médicos mayores.
equal opportunity statement
promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia.
puedes encontrar más detalles en equal employment opportunity policy.
#j-*-ljbffr