Implica brindar apoyo administrativo a un equipo de empleados de nivel profesional y a su gerente.
descripción de puesto general:
bajo supervisión general realizar las siguientes actividades:
• proporciona soporte operativo y administrativo diario al gerente senior o a un gerente en operaciones terrestres, rampas y/o ubicaciones de entrada, asegurando la utilización más efectiva del tiempo y el esfuerzo.
• realiza una variedad de actividades administrativas, de oficina y claves adicionales para respaldar la operación, incluido el rastreo de paquetes, envío, entrega y recogida, trato con clientes, etc.
• lidera y brinda soporte técnico a la operación y garantiza que se sigan los procedimientos establecidos.
• supervisa en ausencia de la gerencia.
• garantiza que se desarrollen y coordinen cronogramas de servicio óptimos dentro de las operaciones.
• coordina que se procese la documentación de la estación y los trámites de estado del cliente, informes gnsl y estados financieros.
• proporciona revisión de actividades semanales y mensuales.
• proporciona capacitación a otro personal de la locación según sea necesario.
• se le puede solicitar que realice otras tareas asignadas
requisitos mínimos:
nivel mínimo de estudios:
• certificado de preparatoria/equivalente.
experiencia mínima:
• cuatro (4) años de experiencia en transporte exprés, de carga, aéreo o de transporte.
habilidades mínimas requeridas:
• buenas habilidades de comunicación verbal, escrita y oral.
• conocimientos básicos de computación.
• buenas habilidades administrativas, de oficina y de trato con las personas.
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