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Misión del puesto
*escolaridad*:
licenciatura en turismo, comunicación, administración, marketing, relaciones publica o carrera afín.
*experiência*:
mínimo 2 a 3 años de experiência en coordinación de eventos sociales.
*idiomas*:
inglés intermedio deseable.
*conocimientos*:
- planeación y logística de eventos y banquetes.
- montaje de salones y manejo de equipo para eventos.
- atención y seguimiento a requerimientos de clientes.
*habilidades y competencias*:
- organización y atención al detalle.
- excelente servicio al cliente.
- excelente presentación.
- capacidad de resolución de problemas.
- comunicación efectiva.
- manejo de tiempos y prioridades.
- proactividad.
- buen gusto.
*funciones y responsabilidades*:
- coordinar la planeación y ejecución de eventos sociales, corporativos y banquetes.
- elaborar y seguimiento para asegurar que todos los departamentos involucrados cuenten con la información necesaria.
- supervisar el montaje de salones, mobiliario, equipo y decoración conforme a lo solicitado por el cliente.
- coordinar con las áreas de cocina, alimentos y bebidas, ventas, mantenimiento para el correcto desarrollo de los eventos.
- supervisar durante el evento el cumplimiento de los estándares de servicio y la correcta atención a los clientes y asistentes.
- atender solicitudes, cambios o imprevistos que puedan presentarse durante la realización del evento.
- verificar que los servicios contratados se brinden conforme a lo acordado con el cliente.
- dar seguimiento posterior a los eventos para asegurar la satisfacción del cliente.
- elaborar reportes de eventos realizados y apoyar en la mejora continua del servicio.
- apoyar con actividades propias del departamento cuando así lo indique el jefe inmediato.
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
beneficios:
- servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial