Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.
nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.
"_las personas son el corazón de todo lo que hacemos_".
únete a nosotros como ejecutivo postventa
¿qué harás?
- atender y dar seguimiento a clientes que ya recibieron su auto.
- resolver dudas, incidencias o consultas relacionados con garantías, mantenimientos o servicios pendientes.
- coordinar internamente con equipos de mecánica, logística, calidad o legal para dar solución a los casos.
- mantener actualizados los registros en nuestros sistemas (crm).
- asegurar altos niveles de satisfacción del cliente en cada interacción.
¿qué buscamos?
- experiencia mínima de 1 año en ventas, postventa o coordinación de servicios.
- escolaridad minimo bachillerato concluido comprobable.
- deseable conocimiento del sector automotriz y mécanica
- excelente comunicación verbal y escrita.
- organización, proactividad y enfoque en soluciones.
- manejo de herramientas digitales y sistemas crm.
- disponibilidad para laborar presencialmente de lunes a sábado de 9 am a 6 pm.
¿qué ofrecemos?
- sueldo mensual competitivo
- bono por alcance de objetivos
- vales de despensa
- prestaciones de ley desde el primer día (imss, aguinaldo, vacaciones)
- vacaciones superiores a la ley.
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- adelantos de nómina. Minu.
- descuento exclusivo en kavak
- capacitación pagada, uniformes.
- oportunidad de crecimiento a partir de tu 6o mes.
- la mejor cultura laboral
modalidad 100% presencial g.a.m
al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los términos & condiciones y la política de privacidad, que encuentras en nuestra pagina web www.kavak.com
compromiso con la igualdad y derechos humanos
kavak promueve la igualdad de oportunidades y rechaza toda forma de discriminación. Evaluamos a cada candidato por sus competencias, experiencia y habilidades. Reportes: plendo@kavak.com
after sales service assitant
garantías