¡únete al equipo de gnp en monterrey!Nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento entre hombres, mujeres y personas con discapacidadpuesto: subdirección servicio a comercial corredores y gobierno | monterreymisión del puesto:diseñar estrategias para brindar un servicio inigualable a clientes e intermediarios a través de una operación confiable y con el menor costo posible.funciones:diseñar estrategias de servicio y atención a clientes con el objetivo de atraer y retener negocios, incrementando niveles de servicio.garantizar la implementación y ejecución de proyectos que garanticen un modelo de servicio eficiente enfocado a los clientes.mantener una cultura de excelencia, mediante el desarrollo del equipo que permita mejorar los niveles de servicio en la compañía.garantizar la atención a clientes internos y externos, cumpliendo con la normatividad de gnp y/o entidades reguladoras.monitorear los comportamientos de la operación, presentarlos al director de atención a clientes y a los responsables de las líneas de negocio por zona para la toma de decisiones oportunas.requisitos:modalidad de trabajo presencialresidir en monterreyexperiencia en sector aseguradorexperiencia indispensable en áreas comerciales, de negociación y/o trato con intermediariosescolaridad:licenciatura o ingeniería en económico administrativas o ing. Industrial - titulado/a (indispensable)experiencia:relación con intermediarios y atención a clientesimplementación de proyectos enfocados a calidad en el servicio a clientesmarco regulatorio sector aseguradorsector asegurador (4 ramos preferentemente)ofrecemos:contrato con corporativo de gnpsueldo competitivoprestaciones superiores a las de la ley