Vacante para la empresa grupo hasar en polanco v sección -miguel hidalgo, ciudad de méxico somos una empresa con presencia en latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo de soporte técnico como: analista de soporte técnico - software requisitos: escolaridad: ingeniero o técnico superior universitario en sistemas computacionales o afín para dar soporte técnico a software.conocimientos: sql server transact y análisis de bases de datos (indispensable). Tablas, sp´s, funciones, jobs y diseño de estructuras de datos. Conocimientos básicos de programación, en cómputo móvil, de redes y de sistemas operativos.experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico a software (indispensable) mediante levantamiento de tickets y escritorio remoto.inglés básico, comprensión lectora.con disponibilidad para rolar turnos, días de descanso y laborar fines de semana. actividades: atender los reportes de incidencias en los tiempos establecidos según criticidad.administración de tickets de soporte de software desde su creación hasta su cierre.atención a usuarios de equipos handheld durante la vida de los tickets de soporte.comunicar el resultado de las atenciones al jefe de guardia mediante informes.mantener el estado operativo y los ambientes de prueba.zona de trabajo: ciudad de méxico, polanco / híbrido. ofrecemos: salario: $15,000 a $17,000 brutos, según experiencia.contratación directa por parte de la empresa y prestaciones de ley.capacitación continua.buen ambiente laboral.oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder en soluciones de automatización logística. En grupo hasar no se hace distinción en nuestros colaboradores ni candidatos por género, orientación sexual, edad, condición social, religión, nacionalidad, discapacidad, origen étnico o cualquier otro motivo de discriminación. nivel de educación deseada: superior - trunco nivel de experiencia deseada: nivel medio función departamental: tecnología / internet industria: comercio al por mayor / mayorista habilidades: sqlbase de datosatencion a usuariosoporte técnico esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: