Supervisor de operaciones - campaña back office
gestión de equipo de trabajo, atención a dudas del equipo de trabajo, asistencia faltas retardos auxiliarles, nomina. Brindar seguimiento a las quejas escaladas por los ejecutivos, asegurar que se escalen de manera correcta y con el área correspondiente con la intención que se resuelvan en un lapso menor a 24 horas.
ofrecemos:
- sueldo: $10,500.00
- bono: $4,025.00
- prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical) desde el primer día
- prestaciones superiores (seguro de gastos médicos menores, y descuentos en hospitales, laboratorios, clínicas) desde el primer día.
requisitos:
- licenciatura (concluida, pasante o titulo)
o trunca (últimos semestres)
- excel intermedio (comandos básicos de excel, tabla dinámica, concatenar cruces, graficas, manejo de bd)
- experiencia de 1 año como supervisor de operaciones call center, campañas bancarias atc o campañas de atc.
horario: 08:00 - 16:00 (lunes a domingo, descanso rolado)
site: alvaro obregon (metrobu dr. Galvez)
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