* interactuar con clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales).
* resolver consultas, quejas y problemas de manera oportuna y profesional.
* proporcionar información precisa sobre nuestros servicios.
* documentar las interacciones con los clientes y las resoluciones de los problemas.
* colaborar con otros departamentos para resolver incidencias complejas.
* identificar y reportar tendencias en las consultas de los clientes para mejorar nuestros procesos.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,000.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial