**Atención al cliente soporte técnico - Ramo automotriz**
- **ACTIVIDADES A REALIZAR**_
- Seguimiento a reporte de clientes de montacargas.
- Aprobar insumos y refacciones a los técnicos por medio del SAP.
- Recibir, controlar y distribuir documentación técnica
- Analizar recibos de trabajo de acuerdo al tipo de servicio
- Cotizar cargos por mala operación y/o solicitudes especiales del cliente
- Emitir reporte mensual con costos Programar servicios de mantenimiento preventivo
- Programar servicios preventivos.
- Registrar los servicios de mantenimiento preventivos en el calendario
- Verificar y evaluar si es necesario hacer cambio de refacciones por desgaste normal
- Revisar el historial de cambio de ruedas antes de aprobarse
- Asegurar las recepciones de órdenes de compra
- Dar seguimiento a todos los reportes de los clientes junto con los técnicos responsables de los equipos
HORARIO: L-V 8:00 AM A 5:30 PM
SABADO 8:00 AM A 1:30 PM
PRESTACIONES DE LEY + SEGURO DE VIDA EN CASO DE MUERTE
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: $6,500.00 - $7,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)