Fantasías miguel, empresa líder en el sector retail, está en búsqueda de talento para el área de atención al cliente, para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si buscas estabilidad laboral y excelentes beneficios, esta es tu oportunidad.
objetivo del puesto
brindar atención integral en el módulo de servicio al cliente, gestionando solicitudes, seguimiento a pedidos, cobros y orientación general, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria para los clientes.
responsabilidades
* atender a los clientes en el módulo, resolviendo dudas y brindando orientación general.
* dar seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes.
* realizar cobros y manejo básico de caja.
* atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes.
* apoyar en procesos del módulo (entregas, aclaraciones, información de servicios).
* mantener orden, control y buena presentación del área.
* apoyar en actividades multifuncionales según operación.
requisitos
* excelente actitud de servicio y trato al cliente.
* facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
* experiencia básica en manejo de efectivo o caja (deseable).
* organización, responsabilidad y atención al detalle.
* proactividad y trabajo en equipo.
* disponibilidad de horario.
horario de trabajo
lunes a domingo de 9:24 am a 8:00 pm con 2 días de descanso entre semana.
beneficios
* pago semanal
* prestaciones de ley desde el primer día
* prestaciones superiores como:
o vales de despensa semanales
o premio de puntualidad
o premio de asistencia
o seguro de vida
o apoyo de gastos funerarios
o fondo de ahorro
o descuentos preferenciales en sucursal
* atención médica en línea para el colaborador y tres personas más (médico general, psicólogo, nutriólogo, pediatra)
* vacaciones a partir del tercer mes
nos gusta celebrar fechas especiales y fomentar un ambiente laboral positivo. Forma parte de una empresa estable, con oportunidad de crecimiento y excelente ambiente laboral.
postúlate por este medio y en breve nos pondremos en contacto contigo.
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