Desarrollador de nuevas ventajas para clientes
empresa leader en telecomunicaciones busca a un experto en satisfacción y cuidado del cliente con experiencia en ventas, atención al cliente y cobranza.
funciones y responsabilidades:
* disminuir el índice de fallas recurrentes en los clientes que se atienden.
* incrementar los meses de vida activos en el cliente (retención).
* venta up selling club wifi y app tp.
* seguimiento con clientes (campo).
* labor de retención y cobranza.
requisitos y calificaciones:
* vivir en pachuca es obligatorio.
* tener licenciatura concluida o trunca.
* contar con licencia de manejo vigente (preferente).
* experiencia en ventas, atención al cliente y/o cobranza.
* facilidad de palabra.
* labor de convencimiento y manejo de objeciones.
* disponibilidad de tiempo.
oportunidades de desarrollo:
* sueldo base.
* bono de productividad.
* prestaciones de ley.
* oportunidad de desarrollo y crecimiento.
* capacitación pagada.