Agente de atención telefónica (no ventas)
horario fijo, lunes a sábado de 11:00am a 8:00pm o de 12:00am a 9:00pm
ofrecemos:
- sueldo 10,* nominales al mes
- bono de permanencia durante el primer año
- prestaciones de ley
- 30 días de aguinaldo
- 50% de prima vacacional.
- bono de productividad
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- seguro dental
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- bono por asistencia y puntualidad
*requisitos*:
- bachillerato concluido (contar con certificado)
- experiência en atención a clientes, asistente administrativo, auxiliar administrativo, becario, servicio social en área administrativa o afín.
- manejo de computadora
- fácil acceso a puerta de hierro
funciones principales:
- apoyo en funciones administrativas
- registrar toda la información relevante de cada interacción en el sistema de gestión de llamadas.
- mantener un nível óptimo de calidad en todas las llamadas, logrando los objetivos establecidos.
- brindar soluciones oportunas a los clientes
- dar seguimiento a dudas y consultas