*objetivo del puesto*
diseñar, implementar y mantener flujos de automatización y agentes virtuales que optimicen el funnel digital de ventas del grupo. Será responsable de integrar plataformas, configurar chatbots y dashboards, y asegurar que los procesos comerciales se ejecuten de forma eficiente, medible y escalable.
*perfil del candidato*
*formación académica*
- ingeniería en sistemas, software, computación, tecnologías de la información, industrial.
- o bien: licenciatura en mercadotecnia, administración o comunicación con experiência comprobable en automatización no-code/low-code.
- deseable: cursos/certificaciones en zapier, make, hubspot, manychat, gpts, apis.
*experiência*
- 2 a 4 años en implementación de automatización de marketing o ventas.
- experiência con plataformas no-code (zapier, make, airtable, n8n).
- manejo de crm (hubspot, zoho, customer.io).
*competencias técnicas*
- manejo de apis y conectores.
- configuración de chatbots y asistentes virtuales.
- creación de dashboards en google analytics 4, looker o similares.
- plus, no indispensable: conocimiento básico de lenguajes (python, javascript).
*competencias blandas*
- pensamiento analítico y estructurado.
- capacidad de traducir procesos de negocio en flujos digitales.
- orientación a resultados y optimización.
- comunicación efectiva con perfiles de marketing, ventas y tecnología.
*funciones clave*
1. Configurar y mantener flujos automatizados de ventas y marketing.
2. Integrar embudos digitales con crm, pasarelas de pago y plataformas externas.
3. Implementar chatbots y agentes virtuales basados en gpt.
4. Diseñar dashboards de analítica para cac, ltv y tasas de conversión.
5. Trabajar en coordinación con el growth analyst para optimizar campañas y embudos.
6. Documentar procesos y capacitar al equipo interno en herramientas básicas de automatización.
relaciones internas y externas *reporta a: director de inteligencia en negocios y transformación digital.*
- coordina con: growth analyst, copywriter, coordinadores de mkt de cada empresa del grupo.
- externos: agencias digitales, proveedores de tecnología, freelancers especializados.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial