Objetivo del puesto
Diseñar, implementar y mantener flujos de automatización y agentes virtuales que optimicen el funnel digital de ventas del grupo. Será responsable de integrar plataformas, configurar chatbots y dashboards, y asegurar que los procesos comerciales se ejecuten de forma eficiente, medible y escalable.
Perfil del Candidato
Formación académica
- Ingeniería en Sistemas, Software, Computación, Tecnologías de la Información, Industrial.
- O bien: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o Comunicación con experiencia comprobable en automatización no-code/low-code.
- Deseable: cursos/certificaciones en Zapier, Make, HubSpot, ManyChat, GPTs, APIs.
Experiencia
- 2 a 4 años en implementación de automatización de marketing o ventas.
- Experiencia con plataformas no-code (Zapier, Make, Airtable, n8n).
- Manejo de CRM (HubSpot, Zoho, Customer.io).
- Experiencia en integrar campañas digitales con procesos automatizados (ej. seguimiento de leads por WhatsApp/email).
Competencias técnicas
- Manejo de APIs y conectores.
- Configuración de chatbots y asistentes virtuales.
- Creación de dashboards en Google Analytics 4, Looker o similares.
- Plus, no indispensable: Conocimiento básico de lenguajes (Python, JavaScript).
Competencias blandas
- Pensamiento analítico y estructurado.
- Capacidad de traducir procesos de negocio en flujos digitales.
- Orientación a resultados y optimización.
- Comunicación efectiva con perfiles de marketing, ventas y tecnología.
Funciones Clave
1. Configurar y mantener flujos automatizados de ventas y marketing.
2. Integrar embudos digitales con CRM, pasarelas de pago y plataformas externas.
3. Implementar chatbots y agentes virtuales basados en GPT.
4. Diseñar dashboards de analítica para CAC, LTV y tasas de conversión.
5. Trabajar en coordinación con el Growth Analyst para optimizar campañas y embudos.
6. Documentar procesos y capacitar al equipo interno en herramientas básicas de automatización.
Relaciones Internas y Externas Reporta a: Director de Inteligencia en Negocios y Transformación Digital.
- Coordina con: Growth Analyst, Copywriter, Coordinadores de MKT de cada empresa del grupo.
- Externos: agencias digitales, proveedores de tecnología, freelancers especializados.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Especialista en AI & Automatización (Automatizador)
🏢 Probenso Group
📍 Loma Bonita Sur