Visión general
Join to apply for the Anfitrión del Club role at Twin Dolphin Los Cabos.
Somos una comunidad de 1,400 acres, desarrollada por Ohana Real Estate Investors, recibe el nombre de Twin Dolphin, en honor a la rica historia del primer e icónico Hotel Twin Dolphin. El plan maestro incluye: Maravilla, un desarrollo privado de residencias, orientado a la integración de la familia. Twin Dolphin Club, un campo de golf de 19 hoyos, diseñado por el reconocido jugador de golf Fred Couples, en conjunto con Todd Eckenro de Origins Golf Design, Montage Los Cabos, hotel de 52 residencias y 122 habitaciones, primer Resort de la marca abierto en México, único en la región de Los Cabos. El acceso es exclusivo para propietarios e invitados. El enfoque de Ohana para el plan maestro de desarrollo se centra en: Beneficios integrales entre propietarios y medio ambiente.
Misión del Puesto: Dar la bienvenida, despedida y brindar información de las actividades, amenidades y eventos de la comunidad de Twin Dolphin a los socios, prospectos e invitados. Desinfectar las áreas comunes y registrar las visitas de los socios con un servicio cálido, personalizado y con un sentido de urgencia creando una experiencia de satisfacción y sin esfuerzo.
Responsabilidades y funciones
- Dar la bienvenida y despedida a los socios y prospectos en su llegada y salida al club.
- Dirige a los propietarios y cortésmente les muestra el estacionamiento designado siguiendo las políticas y los procedimientos de la Compañía
- Registrar las visitas de los invitados de los socios
- Brindar información de las actividades, amenidades y eventos de la comunidad de Twin Dolphin.
- Debe tener conocimiento de los servicios y áreas de la propiedad, ya que brindará información sobre las instalaciones y eventos del Club, y direcciones a los servicios y restaurantes del establecimiento.
- Crear una experiencia de satisfacción y sin esfuerzo de socios y prospectos con un servicio cálido, personalizado y con un sentido de urgencia.
- Asegurarse de que el área del lobby y del estacionamiento esté en excelentes condiciones, limpias y desinfectadas realizando los recorridos correspondientes.
- Apoyar al momento de haber un tour en el club con las tareas solicitadas: montaje de bicicletas, apertura de centros de consumo, etc.
- Procesos administrativos, llevar un control de las visitas del club, actualizar bitácora y dar seguimiento, llevar inventario de amenidades y equipo del área.
Funciones genéricas
- Brindar un servicio excepcional a propietarios, huéspedes, proveedores, visitantes y colaboradores.
- Actuar con esmero y dedicación en las tareas que le sean asignadas y que contribuyan a la misión, alineadas a los valores organizacionales.
Requisitos
Esencial
- Experiencia mínima de 2 años en hotelería o propiedades de ultra lujo.
- Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).
- Nivel de estudios Licenciatura en Administración en Empresas Turísticas o Afin.
- Disponibilidad de horario rotativo.
- Conocimiento de manejo y licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad de radicar en Los Cabos.
Competencias Twin Dolphin
- Enfoque a Resultados
- Enfoque a la calidad
- Enfoque al cliente
- Integridad
- Trabajo en equipo
- Ética en el trabajo
Vacante
Seasonal
Periodo de contratación: Octubre 2025 a Junio 2026
#J-18808-Ljbffr
📌 Anfitrión del Club
🏢 Twindolphinloscabos
📍 Cabo San Lucas