Overviewspc pro san pedro garza garcía, nuevo león, mexicoestamos buscando un/a project manager / customer success manager en monterrey
sobre spc pro:somos expertos en control estadístico de procesos (spc) e industria 4.0, con más de 20 años de experiencia y presencia en más de 17 países.hemos realizado más de 30,000 implementaciones exitosas para más de 15,000 clientes en américa latina, europa y estados unidos.desarrollamos soluciones iot a medida para mejorar las herramientas de calidad en empresas manufactureras, brindando servicios de consultoría, implementación, capacitación y soporte.
¿qué harás en este rol?
como project manager / customer success manager, serás responsable de asegurar el éxito de nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones spcpro.
tus funciones incluirán:acompañamiento técnico-comercial (preventa técnica) de soluciones spcpro.seguimiento activo a clientes actuales para garantizar su satisfacción, adopción y renovación.gestión y liderazgo del equipo de ingenieros de soporte técnico.coordinación de actividades de soporte diario y resolución de incidencias técnicas.participación en procesos de mejora continua y detección de oportunidades de expansión.perfil que buscamos:experiencia en manejo de clientes y proyectos, preventa técnica y liderazgo de equipo.excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.enfoque analítico para la resolución de problemas y toma de decisiones.capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo.inglés intermedio/avanzado.formación universitaria en ingeniería industrial, de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carrera afín.integrarte a una empresa líder con impacto global.oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.capacitación constante en herramientas de calidad y tecnología iot.ambiente dinámico y colaborativo.modalidad híbrida con base en monterrey.
¿te interesa o conoces a alguien que encaje con este perfil?
envíanos tu cv a aqui o al correo: *comparte esta oportunidad y ayúdanos a encontrar a nuestro próximo project manager / customer success manager
aplicacióneste aviso presenta la oportunidad de trabajo en monterrey, nuevo león, méxico.
si cumples con el perfil, envía tu cv según se indica arriba.
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