OMICRON LAB
Laboratorio de Medicina Dermatológica Personalizada dedicados a la elaboración de fórmulas magistrales medicinales y apegados a los más altos estándares de calidad.
Requisitos:
23 a 35 años
Educación: Lic. en mercadotecnia, comunicación a fin.
Experiencia: 2 a 3 años
Experiencia en manejo de CRM (HubSpot o similares)
Actividades:
Diseñar e implementar estrategias de medición de experiencia del cliente.
Identificar y priorizar iniciativas de mejora basadas en retroalimentación del cliente
Desarrollar herramientas y tableros internos para monitorear resultados de NPS y principales factores de satisfacción/insatisfacción.
Identificar clientes en riesgo de deserción y diseñar estrategias de retención.
Potenciar la retención y fidelización de los cliente.
Habilidades:
Orientación al cliente
Pensamiento Estratégico
Trabajo en equipo
Ofrecemos:
Salario mensual: $28,000-$30,000
Vales de despensa 13%
Fondo de Ahorro 4% mensual
Oportunidad de SGMM
Oportunidad de crecimiento
Horario: Lunes a Viernes
Zona de trabajo: Valle Oriente, SPGG