Oferta laboral
¿te apasiona la mejora continua y el diseño instruccional?
nuestra empresa busca a un especialista en procesos operativos que diseñe materiales y multimedios para asegurar la estandarización de tiendas y clubes en méxico y centroamérica.
la misión del especialista es diseñar y desarrollar contenidos operativos claros y efectivos, identificar oportunidades de mejora y riesgos en los procesos de tienda, validar y actualizar procesos a través de visitas a tienda y sesiones con áreas clave, gestionar sesiones de trabajo con equipos de staff, cumplimiento, operaciones y comunicación, y asegurar la correcta difusión y comprensión de los materiales a través de plataformas internas.
requisitos del perfil:
* licenciatura en administración, psicología, pedagogía, ingeniería industrial o carrera afín.
* +3 años de experiencia en mejora de procesos, gestión de proyectos y diseño instruccional.
* inglés intermedio.
* deseable experiencia en operación de tienda.
conocimientos técnicos deseables: metodologías de aprendizaje y diseño instruccional, herramientas lms y e-learning, diseño gráfico, audiovisual y web básico, conocimiento de normativas internas y control operativo.
se busca a una persona con organización, autogestión y comunicación efectiva, liderazgo colaborativo y visión end-to-end, innovación, pensamiento crítico y orientación a resultados.