Requisitos :
escolaridad mínima: preparatoria / licenciatura
experiencia mínima: 1 a 2 años
manejo de office
excelente presentación personal.
Comunicación clara y trato cordial. Funciones: recibir y dar la bienvenida cordialmente a los clientes y visitantes.
Ofrecer apoyo inicial al cliente, identificando necesidades y canalizando al área correspondiente (ventas,
servicio, refacciones, administración, etc.).
Brindar información general sobre los servicios de la agencia, promociones y procesos de atención.
Registrar la entrada y salida de visitantes y proveedores.
Administrar y mantener actualizada la base de datos de clientes que visitan la agencia.
Apoyar a los asesores de ventas y servicio en actividades administrativas básicas.
Asegurar que los clientes sean atendidos oportunamente por personal especializado.
Mantener el área de recepción ordenada, limpia y presentable.
Velar por el cumplimiento de estándares de imagen de la marca y servicio al cliente.
Supervisar la disponibilidad de café, agua y cortesías para clientes en sala de espera.
Utilizar protocolos de bienvenida, despedida y seguimiento. Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu cv con tus datos actualizados a los correos rh@autounion.mx / auxiliar.rh@audicuernavaca.com y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo