Objetivo del puesto:
diseñar, implementar y liderar programas de capacitación y desarrollo enfocados en potenciar las habilidades de ventas del equipo comercial de club vacacional. Garantizar que los colaboradores cuenten con las herramientas, técnicas y conocimientos necesarios para maximizar el cierre de ventas, elevar la experiencia del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos de ingresos de la compañía.
funciones específicas:
* diseñar e implementar planes de capacitación en ventas enfocados en la industria de hospitalidad y clubes vacacionales.
* impartir entrenamientos, talleres y sesiones de coaching en técnicas de ventas, prospección, manejo de objeciones y cierre efectivo.
* desarrollar programas de inducción y formación continua para nuevos ingresos y fuerza de ventas actual.
* colaborar con líderes comerciales para identificar necesidades de capacitación y diseñar estrategias alineadas a objetivos de negocio.
* monitorear y evaluar el desempeño post-entrenamiento, proponiendo acciones de mejora.
* crear manuales, materiales y herramientas de apoyo para la capacitación.
* implementar metodologías innovadoras de aprendizaje (presencial, digital, blended learning).
* promover una cultura de alto rendimiento, orientación a resultados y servicio excepcional al cliente.
* mantenerse actualizado en tendencias de ventas, motivación y desarrollo de talento en la industria turística y de hospitalidad.
formación académica:
* licenciatura en administración, turismo, mercadotecnia, psicología organizacional o afín.
* deseable certificaciones en entrenamiento, coaching o metodologías de ventas.
experiencia:
* mínimo 5 años de experiencia en ventas dentro de la industria de clubes vacacionales, hospitalidad o tiempo compartido.
* experiencia comprobable en liderazgo, capacitación y desarrollo de equipos de ventas.
* historial exitoso en cumplimiento y superación de metas de ventas.
conocimientos y habilidades:
* experto en técnicas avanzadas de ventas y negociación.
* conocimiento de kpis comerciales y metodologías de seguimiento.
* habilidades de comunicación, liderazgo y motivación.
* dominio de presentaciones efectivas y técnicas de coaching.
* inglés avanzado (oral y escrito).
* manejo de herramientas digitales de capacitación y crm de ventas.
competencias clave:
* liderazgo inspirador
* orientación a resultados
* capacidad de análisis y planeación
* innovación en metodologías de enseñanza
* trabajo en equipo y gestión de talento
* proactividad y enfoque estratégico
beneficios que tenemos para ti:
* salario base competitivo.
* bono por cumplimiento de kpi´s
* prestaciones de ley y superiores.
* imss desde el primer día.
* sgmm.
* vales de despensa, fondo de ahorro y alimentos.
además, disfrutaras de:
* contratación directa.
* descuento en marca propia.
* excelente clima y ambiente para crecer
postúlate y forma parte de nuestro equipo