Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos.
Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.
Gestión de la Arquitectura de procesos y ejecución de los proyectos de transformación, teniendo como principales responsabilidades:
a) Construir, mantener y asegurar la correcta arquitectura de procesos para la organización, estructura y metodologia de la oficina de procesos en la organicación.
el impacto de los procesos de Negocio ICONN a traves de las diferentes iniciativas y programas del portafolio institucional ICONN bajo su gestión.
c) Fortalecer la metodologia de procesos y comunicarla a nivel ICONN para la definición y diseño de procesos de negocio que son parte del modelo institucional de procesos.
c.) Asegurar la correcta participación del equipo de procesos mediante la definicion de procesos As- Is, Documentación de procesos To - Be identificando áreas de oportunidad, riesgos e impactos, motivando e impulsado el cambio del estatus quo.
d) Asegurar la correcta comunicación de los procesos dentro de la organización contribuyendo a la culturización de la gestión por procesos.
Contribuirás al éxito de nuestra organización llevando a cabo las siguientes actividades:
Gestión de procesos de negocio End to End
• Responsabilidad 1: Custodiar y construir la Arquitectura de Procesos ICONN, a través de los diferentes niveles de diseño y su correspondientes roles de gestión que lo soportan.
• Responsabilidad 2: Fortalecer y evangelizar la metodologia para la gestión de procesos en ICONN, mediante mecanismos de comunicación y participación en proyectos de portafolio que apoyan en el diseño y documentación de los procesos de negocio para la definición de la situación actual As-Is.
Evaluar y proponer mejoras que generen valor agregado a la organización para el rediseño de procesos To-Be.
• Responsabilidad 3: Asegurar la actualización del modelo de procesos ICONN bajo la construcción realizada atraves de las iniciativas de negocio y análisis de impacto de acuerdo al potafolio institucional de proyectos ICONN ,a alienación en roles, procesos y sistemas asegurando el correcto despliegue y comunicación en la organización.
• Responsabilidad 4: Asegurar los modelos de servicio que ofrece la oficina de acuerdo a las iniciativas con e impacto de procesos.
Monitorear a través de KPIs y estableciendo mecanismos de control para garantizar los entregables de la oficina.
Responsabilidad 5:.Asegurar la utilización de tecnología para el soporte y análisis de los procesos de negocio, mantenimiento y versionamiento de los procesos
• Responsabilidad 6.Investigar y evaluar en otras industrias bajo benchmark para la optimización de procesos y estableciendo mecanismos y herramientas para evolucionar en mejores practicas para la oficina, automatización y análisis de información y reporteo que proviene de los procesos permitiendo tomar decisiones.
Gestión de Proyectos de Transformación con impacto en Procesos:
• Responsabilidad 1: Analizar el impacto de los proyectos y Asignar los recursos de procesos necesarios para su correcta gestión y cumplimiento en tiempo y forma.
• Responsabilidad 2: Apoyar al equipo de procesos en el análisis de impacto en procesos de las diferentes iniciativas y proyectos del portafolio institucional para su correcto dimensionamiento.
• Responsabilidad 3: Colaborar y asegurar junto con la oficina de proyectos la correcta gestion de los proyectos de Transformación, asegurando la documentación de manera detallada de los procesos de acuerdo a los entregables establecios y cumpliendo en tiempo y forma acorde a las diferentes etapas alineadas a la oficina de proyectos.
• Responsabilidad 4: Facilitar la metodologia de procesos a la organización para todas las iniciativas através de mecanismos y seguimientos para lograr la correcta documentación, y entendimiento de los procesos en las diferentes areas del negocio.
• Responsabilidad 5.Investigar y evaluar en otras industrias bajo benchmark para la optimización de procesos en proyectos de transformación, evolucionar en mejores prácticas para la oficina, monitorear cambios y evaluar impactos.
Medición de los procesos
• Responsabilidad 1: Analizar datos para evaluar el comportamiento de las mejoras implementadas, desempeño y mejora del equipo de procesos.
• Responsabilidad 2: Asegurar la evaluación constante del equipo a su cargo, identificación de areas de oportunidad en Soft y hard Skills y proponer planes de desarrollo efectivos.
• Responsabilidad 3: Proponer y colaborar a través de la estrategia del área indicadores de desempeño del area de procesos que incrementen la eficiencia del área.
• Responsabilidad 4: Establecer criterios de cuantificación de beneficios y contribuciones de los procesos hacia los objetivos de la organización en los términos evolutivos que se planteen.
Carrera profesional concluida.
Ingles avanzado.
Business Process Management/Gestión de Procesos /Rediseño de procesos
Conocimiento en Metodologías de procesos, Notación BPMN / EPC Similares
Conocimiento en Plataformas de documentación de Procesos (Visio- Mega - Aris -
Similares)
Gestión de Proyectos, administración de tiempo/ recursos / entregables
Comunicación Efectiva - habilidad para transmitir ideas.
Negociación - manejo de conflictos
Gestión
End to End de proyectos
Diseño, Análisis y Documentación de procesos.
Analizar requerimientos de negocio e identificar necesidades de cambio o mejora
sobre los procesos
Análisis de impacto en procesos, identificación de mejoras
Manejo de personal
Uso de estándares y marcos de referencia internacionales en arquitectura de
procesos o afines.
San Pedro Garza García, Nuevo León
En Iconn creemos que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades de empleo, por lo cual el procedimiento de Atracción y Selección de Talento se basará en los requisitos inherentes a la posición a desempeñar.
Por lo tanto, Iconn prohíbe la discriminación de colaboradores o solicitantes por motivos de raza, color, credo, religión, edad, género, preferencia sexual, discapacidad física, embarazo o cualquier otro factor.
Required Skill Profession
Top Executives
📌 GERENTE DE TRANSFORMACION DE PROCESOS
🏢 ICONN
📍 México