Una empresa de retail busca un ingeniero de soporte n2 para atender y resolver problemas técnicos complejos, garantizando la continuidad operativa. Se requieren al menos 3 años de experiencia en soporte técnico de segundo nivel, conocimientos en sistemas operativos (windows, linux), redes y bases de datos. Se valorarán habilidades de diagnóstico y automatización. La posición exige disponibilidad para horarios extendidos y participación en análisis proactivos.
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