*requisitos*:
- 26 años en delante
- con licenciatura (mínimo trunca)
- con experiencia en ventas y atención a cliente
- experiencia en puesto similar (gerente, responsable tienda)
- disponibilidad horario
- experiencia en inventario, carga y descarga del producto
objetivo:
generar la rentabilidad requerida en tienda, mediante la coordinación de los esfuerzos del personal y la adecuada administración de clientes y recursos con el fin de cumplir con el presupuesto de ventas y la captación de clientes; asegurándose de brindar una excelente calidad en el servicio y que el manejo de productos e inventarios cumpla con los parámetros de sanidad y operativos establecidos por la empresa.
actividades:
- administrar el inventario de tienda, contando con el abasto de producto y acomodo requerido, basándose en pe-ps, disminuyendo productos fuera de rotación y fuera de fecha, impulsando los estratégicos y de empuje.
- supervisar la operación en tienda, asegurando se brinde un excelente servicio al cliente, se promuevan las ventajas de los productos y se cumplan los parámetros y políticas establecidos.
- definir y ejecutar estrategias para retener la venta y desarrollar clientes, como: seguimiento a clientes sin venta o con disminución de compras, llamadas para ofrecer promociones, ofertas y preventas.
- cumplir las políticas de manejo y traslado de valores, revisando que las concentraciones realizadas estén firmadas, coincidan físicamente y en sistema y que cuadren los cierres diarios con los pagos.
- supervisar que la salida/venta de producto esté debidamente registrada.
- reportar y dar seguimiento a las quejas internas de recepción de producto y las externadas por los clientes.
- actualizar promoción e imagen de productos en tienda de acuerdo a lo establecido por el área de estrategia comercial detalle.
- conservar el acomodo en reach in y/o vitrinas de acuerdo al planograma y normas establecidos.
- cumplir los programas de mantenimiento preventivo de instalaciones y equipos (refrigeración, iluminación, fumigación, imagen interior y exterior) y atender el mantenimiento correctivo, reportando y dando seguimiento a las fallas presentadas.
- asegurar se realicen las auditorías internas (diarias y mensuales) a inventarios, atendiendo las situaciones presentadas.
descanso entre semana
sueldo base: $ 9,635 + bonos (sin contar las deducciones)
prestaciones superiores a la de ley.
- gastos médicos mayores
- vales de despensa
- fondo de ahorro 6%
- apoyo funerario
- seguro de vida
- 30 días de aguinaldo
- infonavit