Overview
empresa lider en turismo, esta en busca de talento para la vacante de el supervisor de tráfico/planner desempeña un papel crucial en la coordinación y planificación de los servicios de traslado al aeropuerto y hotel de nuestra empresa. Este puesto implica la gestión eficiente de la operación diaria, la asignación de unidades y la resolución de problemas en tiempo real para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa.
requisitos
* 1. Licenciatura administrativa
* 2. Experiencia indispensable en ramo turístico, transportadora de servicios privados y de lujo.
* 3. Experiencia comprobable en logística, planeación y asignaciones de unidades de servicios y traslados.
* 4. Experiencia comprobable de manejo de personal, indicadores de desempeño, delegación efectiva de actividades, supervisión efectiva.
* 5. Dominio de excell
* 6. Manejo de herramientas para monitoreo de unidades, deseable samrara.
* 7. Experiencia en sistemas srv en reservas de maritur.
* 8. Acostumbrado(a) a trabajar bajo presión.
* 9. Dominio del destino
* 10. Radicar en cancun
habilidades
* 1. Organizado(a)
* 2. Mente ágil
* 3. Buen planeador
* 4. Habilidades digitales
* 5. Comunicación efectiva
* 6. Orientado a resultados
* 7. Actitud de servicio
responsabilidades
* 1. Supervisar la correcta planeación y asignación de los servicios de traslado al aeropuerto y hotel de manera eficiente, asegurándose de cubrir toda la operación diaria.
* 2. Realizar un seguimiento continuo de la operación, gestionando cambios en servicios, servicios extras y cancelaciones de manera oportuna.
* 3. Garantizar la disponibilidad y eficacia de las camionetas de la empresa en todo momento.
* 4. Mantener una comunicación fluida con el equipo de atención al cliente, concesiones, grupos para resolver cualquier problema o solicitud relacionada con los servicios de transporte.
* 5. Prever y solucionar posibles contratiempos que puedan surgir durante la operación diaria.
* 6. Revisar la planificación de servicios para el día siguiente y días posteriores, considerando la demanda esperada y los recursos disponibles.
* 7. Garantizar que las asignaciones se realicen de acuerdo con las notas y requisitos específicos de cada servicio.
* 8. Colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos operativos y la calidad del servicio.
ofrecemos
* 1. Sueldo: $17,000.00
* 2. Vales de despensa: $1,000.00
* 3. Prestaciones de ley
* 4. Uniformes
* 5. Excelente ambiente de trabajo
.- requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
6 años de experiencia
idiomas: inglés
edad: entre 30 y 50 años
conocimientos: organización, orientación al logro, planificación, trabajo en equipo, logística
licencias de conducir: a
palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico
#j-18808-ljbffr