*objetivo del puesto*:
- sector retail
- apoyar al área de pagos en línea monitoreando transacciones realizadas por los clientes en cuanto a procesos de pagos bancarios y reembolsos, con el fin de garantizar una buena experiência para el usuario.
*requisitos*:
- licenciatura en administración de empresas, finanzas, contabilidad o afín.
- experiência previa en un puesto similar 1 a 2 años.
- experiência en el sector bancario o retail (deseable)
- conocimiento de los procesos de pagos bancarios y reembolsos
- excel intermedio
*responsabilidades*:
- monitorear diariamente las transacciones realizadas por los clientes en el sitio web de la compañía
- revisar transacciones bancarias y asegurarse de que se procesen correctamente
- resolver problemas relacionados con reembolsos, cancelación de pagos, etc.
- identificar y reportar transacciones sospechosas o fraudulentas
- mantener registros precisos de las operaciones realizadas y de los problemas relacionados a los pagos
*habilidades requeridas*:
- comunicación efectiva con otras áreas
- pensamiento analítico
- sentido de urgencia y priorización
- facilidad de palabra y comunicación
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
tipos de compensaciones:
- bono anual
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes experiência en validación de pagos?
- ¿tienes experiência en transacciones bancarias?
- ¿cuantos años de experiência tienes manejando excel a nível profesional?
- ¿tienes experiência en el sector retail o bancario?
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
- health insurance