*misión del cargo*:revisión de calidad preventiva, correctiva, gestión de devoluciones, comunicación con sucursales, documentación y reportes y mejora continua*funciones del cargo*:*responsabilidades principales*1.revisión de calidad preventivainspeccionar las piezas que entran al taller para identificar cualquier defecto o problema antes de iniciar el trabajo.documentar los hallazgosasegurar que todas las piezas cumplan con los estándares de calidad antes de iniciar cualquier trabajo de reparación o personalización.2.revisión de calidad correctivainspeccionar las piezas terminadas para asegurar que cumplen con los estándares de calidad establecidos.identificar y reportar a joyeros cualquier defecto o problema en las piezas antes de su envío a las sucursales.documentar todas las revisiones y las acciones correctivas realizadas.3.gestión de devolucionesgestionar y documentar todas las devoluciones de piezas defectuosasinvestigar las causas de los defectos y coordinar con el equipo de joyeros para realizar las reparaciones necesarias.4.comunicación con sucursalesmantener una comunicación constante y efectiva con las sucursales para notificar cualquier hallazgo en las piezas antes y después de trabajarlas.proveer informes detallados sobre la calidad de las piezas5.documentación y reportesdocumentar todas las inspecciones de calidad, tanto preventivas como correctivas, en un sistemaelaborar y presentar métricos y reportes periódicos sobre la calidad de las piezas, incluyendo tasas de defectos, tipos de problemas recurrentes y efectividad de las acciones correctivas.proveer recomendaciones para mejorar los procesos y estándares de calidad6.mejora continuaidentificar oportunidades para mejorar los procesos de calidadparticipar en iniciativas de mejora continua y capacitaciónproponer e implementar soluciones para reducir la tasa de defectos y mejorar la calidad de las piezas.*requisitos*:ingenieria industrial concluidamínimo 3 años de experiência en control de calidad, preferiblemente en el sector de joyeríaexcelentes habilidades de atención al detalle y capacidad para detectar defectosfuertes habilidades organizativas y capacidad para documentar procesos de manera precisahabilidades de comunicación efectiva y resolución de problemasconocimiento en herramientas y técnicas de control de calidadexperiência con herramientas y métodos de inspección visual y técnicaconocimiento de técnicas de medición y prueba para verificar la calidad*condiciones oferta*:beneficios*:lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y cuando se requiera como apoyo adicional el sábado.*zona de trabajo*: obispado, monterrey nuevo león.prestaciones de leycaja de ahorrodescuento de empleado preferencial2 días adicionales (días flotantes)convenios empresarialespago semanal libre de impuestosdespues de 1 año laborado el aguinaldo crece a 20 días