Ama de llaves
sueldo: $11,228.57 mensual
tipo de puesto:
tiempo completo, presencial
horario: 9:00 a.m. a 5:00 p.m., con un día de descanso entre semana y domingos
propósito del puesto:
garantizar que las habitaciones y áreas públicas del hotel estén siempre limpias, ordenadas y presentables, supervisando al personal a su cargo y asegurando la correcta gestión de recursos, materiales y procedimientos del área.
funciones y responsabilidades principales:
* supervisar y coordinar al personal de limpieza y lavandería, incluyendo selección, capacitación, distribución de tareas, turnos, vacaciones y permisos.
* garantizar la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas públicas según los estándares del hotel.
* supervisar inventarios, uniformes, suministros y el uso adecuado del equipo del área.
* gestionar incidencias, reportes de daños, quejas de huéspedes y seguimiento de cobros en coordinación con guest manager.
* elaborar y aplicar procedimientos del departamento, promoviendo la mejora continua y el trabajo en equipo.
* desempeñar sus labores con responsabilidad, honestidad y puntualidad, manteniendo uniforme y presentación adecuados.
requisitos:
* licenciatura en administración turística o afín.
* experiencia en limpieza y supervisión de personal en hoteles o establecimientos similares (deseable).
* conocimientos en gestión de inventarios y procedimientos de limpieza hotelera.
* habilidades de liderazgo, organización y atención al detalle.
* actitud profesional, responsable y orientada al servicio al cliente.
competencias clave:
* liderazgo y gestión de equipos
* trabajo en equipo y comunicación efectiva
* orientación al detalle y calidad en el servicio
* responsabilidad, honestidad y puntualidad
* capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
beneficios:
* aumentos salariales según desempeño
* posibilidad de contrato indefinido
para mas informaciòn al
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10, $11,029.35 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* horarios flexibles
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial