En acné 360 y baja hair center, transformamos la vida de nuestros pacientes con tratamientos dermatológicos y capilares avanzados. Buscamos una recepcionista profesional, organizada y amable que sea la primera impresión de nuestra clínica. Si tienes vocación de servicio, experiencia en atención al cliente y dominas el inglés, esta oportunidad es para ti.
responsabilidades:
* recepción y atención al cliente
* recibir y dar la bienvenida a pacientes de manera cordial y profesional.
* gestionar llamadas, mensajes y consultas por whatsapp, redes sociales y teléfono.
* coordinar la agenda de citas médicas y confirmar asistencias.
* apoyar en cobros, emisión de facturas y seguimiento administrativo básico.
* brindar información general sobre tratamientos de acné, láser, trasplante capilar, etc.
coordinación de citas y reuniones:
* programar y coordinar reuniones según sea necesario.
* gestionar la agenda de citas y recordatorios para garantizar la eficiencia en la programación.
manejo de correspondencia y mensajería:
* recibir, clasificar y distribuir la correspondencia entrante y saliente.
requisitos:
* experiencia comprobada como recepcionista o en un rol similar.
* inglés intermedio/avanzado (hablado y escrito, indispensable).
* excelente presentación, ortografía y habilidades de comunicación.
* manejo básico de office y herramientas digitales (whatsapp business, instagram, software de agenda).
* actitud empática, organizada y enfocada en el detalle.
* dos cartas de recomendación al hacer la entrevista
condiciones y beneficios:
* horario de trabajo: turno matutino de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs. (o turno vespertino de lunes a viernes 11:00 a 19:00 hrs y sabados 8:00 a 16:00 hrs)
* salario: a convenir, competitivo en el mercado local (sujeto a experiencia y perfil).
* prestaciones:
* seguro social (imss) conforme a la ley.
* vacaciones anuales y aguinaldo.
* ambiente laboral:
* clínica moderna, climatizada y equipada con tecnología de punta.
* equipo multidisciplinario que fomenta el aprendizaje y el crecimiento profesional.
* crecimiento profesional: oportunidad de desarrollo en áreas administrativas.
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
pago complementario:
* bono de puntualidad
tipo de jornada:
* turno de 8 horas
experiencia:
* recepción: 1 año (deseable)
idioma:
* inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
* descuento de empleados
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $2, $5,000.00 a la semana
lugar de trabajo: empleo presencial