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empresa de ecommerce líder en el mercado de las mascotas requiere persona para atención al cliente.
trabajo presencial en oficinas col nativitas a una cuadra del metro estación nativitas.
*requisitos*:
- escolaridad mínima: lic. en mercadotecnia
- manejo básico de computadora
- experiência mínima de 2 años en marketing digital comprobable
- excelente actitud
- amor por las mascotas
- *conocimiento de office y de adobe*:
- *excelente ortografia*
*habilidades*:
- ordenado
- proactivo
- responsable
- _*estrategia*_
- _*liderazgo*_
- _*planeación*_
- _*orientado a resultados*_
- puntual
- buena comunicación y trabajo en equipo
*actividades realizar*:
- atención a clientes por llamadas, chat, meta, google maps o correo electrónico.
- *supervisar el rendimiento de ventas en el sitio web y detectar problemas o dificultades en el proceso de compra.
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- seguimiento de incidentes
- administración de catalogo.
- *gestión de campañas en facebook ads y google ads*:
- seguimiento con paqueterías
- supervisión de ventas y despacho de ventas online.
- *producir videos creativos y atractivos para redes sociales como facebook, instagram y tiktok.
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- *redactar y publicar un blog semanal sobre temas relevantes para el público objetivo*:
- *crear contenido gráfico y de texto para campañas de marketing en línea, web y redes sociales*:
- *diseñar promociones mensuales para todas las tiendas, tanto en línea como físicas*:
- *realizar ajustes en las estrategias de oferta y audiencia para mejorar el rendimiento*
*que ofrecemos*:
- imss, prestaciones de ley
- 12 dias de vacaciones a partir del primer año cumplido.
- 100% nomina
- caja de ahorro
- horario de lunes a sábado de 9 am a 6 pm
- descuentos para empleados
- buen ambiente de trabajo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $14,* al mes
horario:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
pregunta(s) de postulación:
- años de experiência en ecommerce o marketplace?
escolaridad:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- servicio al cliente: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial