Overview
en inetum nos encontramos en búsqueda de agente de soporte tecnico para laborar en sector telecomunicaciones de forma híbrida.
requisitos
* experiência en mesa de ayuda o mesa de servicio. Documentación de incidencias y requerimientos.
* atención de reportes, seguimiento y resolución de fallas.
* soporte remoto (teamviewer, escritorio remoto, teams, etc.).
* conocimientos de itil.
* experiência con el uso herramientas tickets (proactivanet, remedy, service now, etc.)
ofrecemos
* prestaciones de ley
* esquema 100% nómina
* trabajo híbrido zona polanco (forzoso).
tipo de puesto
tiempo completo
salario
$12,000.00 - $15,000.00 al mes
horario
rotativo
#j-18808-ljbffr