Funciones principales:
1. Concertar, preparar y confirmar citas con clientes a través de distintos canales (teléfono, web, WhatsApp, redes sociales, etc.).
2. Identificar necesidades del cliente para agendar servicios.
3. Verificar disponibilidad de taller y piezas, así como coordinar alternativas de movilidad para el cliente.
4. Brindar atención cordial y resolver inquietudes o quejas, priorizando la satisfacción del cliente.
5. Promocionar paquetes de servicio, accesorios y ofertas vigentes.
6. Mantener y actualizar bases de datos.
7. Dar seguimiento a clientes que no se presenten a su cita.
Ofrecemos
1. Estabilidad laboral
2. Capacitación constante.
3. Formar parte de la agencia Volkswagen más grande del Estado de México
4. Atractivas comisiones
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $8,364.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial