Universidad se encuentra en búsqueda de tu talento como *ejecutivo de atención a alumnos* objetivo: brindar atención, seguimiento y solución a los alumnos de reciente ingreso, permanencia y/o egresados de la modalidad online, asegurando atención inmediata y dar respuesta de las áreas especializadas de acuerdo al tipo de solicitud; así como ser partícipe de los proyectos dirigidos a todos nuestros alumnos (desde nuevo ingreso hasta egresados). *perfil*: licenciatura en administración, mercadotecnia, relaciones publicas, gestión de negocios o afín. *requisitos*: - experiência de un año en atención a alumnos o clientes. - horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Y sábados de 09:00 a 14:00 hrs. - manejo y uso de paquetería office, google drive, herramientas como whatsapp, business, outlook, plataformas educativas. Funciones - dar seguimiento y solución a las solicitudes de los alumnos a través de los diferentes medios de comunicación: teléfono, correo, presencial (módulo de atención) y whatsapp. - brindar apoyo, abriendo un canal de comunicación entre alumnos y/o egresados, con las áreas involucradas para dar solución a sus diferentes inquietudes y solicitudes. - participar en la generación de estrategias grupales con el objetivo de coadyuvar al aseguramiento de la apertura de un grupo, el ingreso, la permanencia y el egreso. - tener un seguimiento puntual para asegurar la permanencia. Ofrecemos: prestaciones de ley y superiores. Excelente ambiente laboral. Capacitación. Oportunidad de crecimiento. Becas académicas. Tipo de puesto: tiempo completo salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes horario: - incluye fines de semana prestaciones: - descuentos y precios preferenciales - teléfono de la empresa - uniformes gratuitos - vales de despensa experiência: - plataformas lms: 1 año (obligatorio) - microsoft excel: 2 años (obligatorio)
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