Ejecutivo/a de Telemarketing
Ubicación: Zona Industrial, Guadalajara, Jalisco
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Sueldo: 2500 a 2800 libres semanales + Atractivo esquema de comisiones
Objetivo del Puesto:
Brindar atención telefónica a clientes actuales y potenciales para promover productos y/o servicios, generar oportunidades de venta, seguimiento a cotizaciones, recuperación de clientes inactivos y cierre de ventas, manteniendo un alto nivel de servicio y calidad en la atención.
Funciones Principales:
Realizar llamadas salientes para prospección de clientes y promoción de productos/servicios.
Atender llamadas entrantes y brindar asesoría comercial básica.
Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y campañas específicas.
Actualizar bases de datos con información de clientes y contactos.
Apoyar en la recuperación de clientes inactivos y en campañas de fidelización.
Generar reportes de gestión diaria, semanal y mensual.
Coordinar con el área de ventas o logística para el seguimiento de pedidos.
Cumplir con metas y objetivos asignados por la coordinación comercial.
Requisitos:
Escolaridad:
Bachillerato concluido
Deseable carrera trunca o concluida en áreas comerciales.
Experiencia:
Mínimo 1 año en telemarketing, call center o ventas telefónicas.
Experiencia en atención al cliente y seguimiento comercial.
Conocimientos y habilidades:
Manejo de CRM o bases de datos (deseable).
Manejo básico de paquetería Office (Excel, Word).
Facilidad de palabra, escucha activa y persuasión.
Enfoque a resultados y atención al detalle.
Sobresaliente actitud de servicio.
Ofrecemos:
Sueldo 2500 a 2800 libres semanales
Prestaciones de ley
Ambiente de trabajo profesional y colaborativo
Oportunidad de desarrollo en el área comercial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Escolaridad:
Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiencia:
Telemarketing: 1 año (Deseable)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $2,500.00 - $2,800.00 a la semana
Experiencia:
Telemarketing: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial