*wors busca soporte técnico en querétaro, querétaro*:
acerca de la empresa:
empresa mexicana del sector ti con mercado nacional, atendiendo toda la república mexicana.
Solicitamos ingeniero de soporte técnico para laborar en el aeropuerto.
*requisitos*:
- manejo de paquetería de windows, macos y office
- conocimiento de redes, servidores
- conocimiento en mesa de ayuda
- conocimiento de software de clonación
- atención a clientes
- manejo de periféricos
actividades:
- soporte técnico a impresoras, scanner, estaciones de trabajo
- atender las llamadas de los usuarios
- gestión de incidentes en los usuarios de las instalaciones
- gestión de solicitudes a través de la mesa de tickets
- implementación de un sistema de copia de seguridad y archivo de datos
- comprobaciones de conectividad de red
- comprobación del estado de los dispositivos incluidos en el ámbito de los servicios
- modificar los roles de los usuarios y crear la matriz de roles/responsabilidades.
Ofrecemos:
- sueldo competitivo
- prestaciones de ley
horario: lunesa jueves nocturno 7pm
- 7am (turno 4x3 trabajas 4 días consecutivos y se descansan 3 seguidos)
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
servicios de información