*fecha*:11 nov *
*ubicación*: monterrey, nuevo león, mexico, *
*empresa*:christus muguerza sistemas hospitalarios
id puesto
276
departamento
cafeteria
responsabilidad (breve descripción)
atender y servir a los clientes de cafetería basándose en las normas, reglamento, políticas y procedimientos establecidos, por el hospital asegurando el proceso de servicio.
funciones
- tomar, confirmar y capturar en sistema orden del cliente para su elaboración en producción
- realizar labor de venta a clientes de cafetería, para contribuir en el logro de la meta de venta
- verificar presentación del platillo a entregar al cliente para el cumplimiento de los estándares establecidos
- atender solicitudes del cliente durante su estancia en cafetería para asegurar el servicio
- realizar limpieza de su área, utensilios y equipo correspondiente para estar preparado para el servicio
relaciones internas
cocinero, chef
relaciones externas
comensal
ultimo grado de estudios
secundaria
escolaridad afín al puesto
secundaria
idioma
español
¿requiere viajar?
no
conocimientos técnicos
actitud de servicio,
manejo de equipos / maquinaria / software:
computadora, microsoft office
años de experiência en puesto similar
1
competencias
b- capacidad de respuesta
b- trabajo en equipo
b- tolerancia a la presión
b- orientación al servicio
a- lm- trabajo en equipo y colaboración
a- lm- toma de decisiones y solución de problemas
a- lm- liderazgo de cambio
a- lm- servicio basado en valores
a- lm- crecimiento personal y sensibilización
a- lm- comunicación eficaz
a- lm- promueve un entorno de inclusión
a- lm- impulsa resultados