ANALISTA DE SOPORTE PARA ATM
Acerca de la empresa
Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.
Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.
El Grupo Financiero Banorte, esta en búsqueda de personas que:
Realicen las siguientes funciones:
Levantar reportes para seguimiento a problemas de servicio (incidencias).
Asignación y llenado de folios.
Análisis, validación, seguimiento, monitoreo y control de los cambios que se apliquen en los cajeros automáticos.
Dar atención telefónica a personal de sucursales y proveedores.
Aplicaciones de acciones remotas a los cajeros.
Experiencia y conocimientos:
Atención a Clientes.
Manejo de equipos de cómputo (atajos).
Conocimiento básico de paquetería Office.
Horario:
Lunes a domingo con un día de descanso rotativo.
Jornada laboral de 8 horas y 1 hora de comida.
Ventana de servicio de 7 am a 9 pm (horarios rolados en turno matutino y vespertino).
Ofrecemos:
Sueldo: $10,000.00 integrados desglosados de la siguiente manera:
$ 8,512.00 nómina + $ 1,338.00 bono fijo + $ vales.
Prestaciones de ley.
Confiable de Vida
Confiable de Gastos Médicos Mayores
Lugar de trabajo:
Calz. de Tlalpan 2980, Coapa, Ex-Hacienda Coapa, Coyoacán, 04980 Ciudad de México, CDMX.
Corporativo Banorte Tlalpan.
Tipo de puesto: Jornada completa, por tiempo indeterminado.
Ventana de operaciones: Abierta de 8 a 21 horas horas (rotación de turnos).
Horarios: Matutino y Vespertino (rolado).
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Estas de acuerdo con el salario y horarios?
¿Cuánto tiempo te haces desde tu domicilio a las oficinas de Banorte?
Lugar de trabajo: Empleo presencial