Descripción empresa:
en maxi somos latinos para latinos, nuestro personal tiene los mismos antecedentes que nuestros clientes, conocemos y entendemos de primera mano sus necesidades y sabemos que ayudar a sus familias es una prioridad. Por esta y muchas otras razones, nuestro objetivo en maxi es que nuestros clientes sientan que no están solos, garantizando que su dinero llegue a donde debe llegar, de manera segura y oportuna para hacer felices a sus familias. Para transferencias de dinero convenientes, nuestros clientes tienen la opción de enviar dinero en persona en una tienda de nuestros agentes o por teléfono directamente con nuestro personal de servicio al cliente.
misión del cargo:
administrar y dar seguimiento a la documentación de clientes nuevos y existentes según requisitos estatales para apoyar la operación diaria.
funciones del cargo:gestión y validación documental:
recibir, revisar y validar la documentación de nuevas agencias y agentes, asegurando el cumplimiento con requisitos estatales, fiscales y regulatorios (ofac, irs, fincen).
coordinación con equipos internos:
colaborar con ventas, riesgo y cumplimiento para evaluar perfiles, asignar crédito inicial y validar capacitaciones obligatorias antes del inicio de operaciones.
verificación de datos y ubicación:
confirmar precisión en los datos del sistema, validación de direcciones (maps/usps), imágenes del negocio y contratos firmados correctamente.
activación de servicios y gestión operativa:
activar productos y servicios como tdd, money order y escáneres de cheques; gestionar subcuentas bancarias y configuraciones de pago/comisiones.
actualización y mantenimiento de información:
realizar modificaciones de datos personales, domicilios, y mantenimiento continuo de perfiles de agentes en el sistema.
requisitos:
análisis crediticios
atención a clientes
inglés intermedio
condiciones oferta:
sueldo neto mensual: 13700
beneficios:
capacitación pagada
bono mensuales dependiendo del nivel de inglés (1000 a 3100)
trabajo 100% remoto
seguro de gastos médicos menores, mayores y de vida
vales de despensa 6% mensual
30 días de aguinaldo
100% prima vacacional
bono de incentivos $1000 home office
becas escolares
beca open english
cursos de capacitación
vacaciones de ley
pago de visa y pasaporte
cupones de descuento
préstamos de nómina
crecimiento a otros departamentos