Vacante: Supervisor de Ventas Tiendas de Cosméticos y Belleza
Horario operativo de tiendas: Lunes a Domingo, 11:00 a.m. 9:00 p.m.
Reporta a: Gerente General
Objetivo General del Puesto
Supervisar, coordinar y optimizar las operaciones comerciales de tiendas de cosméticos y servicios de belleza, garantizando el cumplimiento de metas de ventas, la excelencia en atención al cliente, el adecuado manejo del inventario y el correcto desempeño del personal a su cargo.
Responsabilidades Principales
Gestión de Ventas
Monitorear el cumplimiento de las metas diarias, semanales y mensuales por tienda.
Implementar estrategias de venta cruzada y upselling.
Detectar oportunidades de mejora comercial según el comportamiento del cliente.
Liderazgo y Supervisión del Personal
Supervisar y motivar a las encargadas y vendedoras de cada tienda.
Asegurar que el personal reciba capacitación continua en productos, técnicas de venta y atención al cliente.
Realizar evaluaciones de desempeño periódicas.
Marketing y Promociones
Coordinar campañas locales, promociones mensuales y activaciones dentro de tiendas.
Control Operativo
Supervisar la correcta apertura y cierre de tiendas.
Verificar inventarios y coordinar reposiciones de producto.
Supervisar el orden, limpieza y presentación visual de cada punto de venta.
Atención al Cliente
Asegurar altos estándares de servicio al cliente.
Resolver quejas o situaciones críticas en tienda.
Implementar encuestas de satisfacción periódicas.
Perfil Ideal del Supervisor
Experiencia previa mínima de 3 años como supervisor en el rubro de ventas retail (preferible en cosmética, perfumería o belleza).
Conocimiento en liderazgo de equipos, técnicas de venta y manejo de indicadores KPIs.
Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
Capacidad de análisis, organización y toma de decisiones.
Deseable conocimiento de marcas de maquillaje nacionales e internacionales.
Disponibilidad para moverse dentro de la ciudad.
Propuesta de Compensación
Sueldo base competitivo: $12,000 mensuales.
Bono mensual por cumplimiento global de metas de hasta $7,500 no topadas.
Apoyo en movilidad/localización.
Descuentos en productos y servicios de la empresa.
Desarrollo y capacitaciones constantes.
Total posible mensual: $7,500 MXN adicionales
Total mensual estimado con bono: $12,000 $19,500 MXN netosEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 36 y 60 años
- Disponibilidad de viajar: Si