COMPETENCIAS Y HABILIDADES
Nivel de inglés conversacional.
Alto Conocimiento de los lugares mas importantes de la CDMX exposiciones, restaurantes, museos, eventos de la cdmx, teatros, etc.
Capacidad de trabajar en equipo.
Vocación de servicio, compromiso con el trabajo y la Institución.
Habilidades en lenguaje oral y escrito, tanto en fluidez como en claridad.
Buen relacionamiento interpersonal.
Actitud positiva, con deseos de aprender y contribuir positivamente.
Autodidacta y Proactiva.
Manejo de OTAS y redes sociales
ACTIVIDADES
Registro de clientes
Actualiza información de clientes en la computadora
Contesta teléfonos.
Distribuye recados y correspondencia.
Controla y entrega llaves de cuartos según sistema.
Envía correspondencia a huéspedes.
Da información a los huéspedes.
Hace el pre registro de grupos.
Recibe los pendientes del día.
Registrar y asignar cuartos a los huéspedes a su entrada.
Realiza cambios de cuarto.
Da salida a los cuartos a la salida del cliente.
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