*ubicación*:monterrey, nuevo león, mx
*categoría*:finanzas y operaciones
*id de requisicion*:115651
*gerente transformación experiência del cliente*
*(monterrey, nuevo leon)*
- en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
- estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
*objetivo del puesto*:coordinar y gestionar pruebas integrales de punta a punta que aseguren la correcta funcionalidad del desarrollo de los sistemas del grupo financiero, mediante análisis y evaluaciones detalladas que garanticen la ejecución de punta a punta, enfocadas al alcance definido por los usuarios.
*actividades a realizar*:
- participar activamente en las sesiones de definición para su mejor entendimiento y conocer de primera mano el alcance del proyecto, así como las necesidades del negocio.
- proponer y desarrollar estrategias de pruebas en base al alcance y naturaleza del proyecto buscando eficientar tiempos sin afectar la calidad.
- generar líneas de acción para aquellos proyectos o actividades donde se identifiquen riesgos.
- generar presentaciones ejecutivas para su exposición en alta dirección.
- apoyar a los analistas a su cargo para asegurar se cumplan en tiempo y forma los compromisos establecidos, en base a una planeación y asignación organizada, evitando tiempos muertos.
- como parte de la gestión y control en las certificaciones, realizar una estricta supervisión para que se asegure se cumpla con la metodología de laboratorio.
- apoyar a los analistas a su cargo en la evaluación del tipo de pruebas a realizar en base a las características del proyecto (pruebas progresión, regresión, sanidad y exploratorias).
- asignar y dar seguimiento a planes de desarrollar a su equipo, promoviendo la capacitación y desarrollar nuevas habilidades.
*requisitos*:
- formación profesional: carrera terminada y titulado en carreras de ingeniero en sistemas, informatica administrativa o afín.
- años de experiência: 5 años de experiência en puesto de testing, ingeniero de pruebas.
- áreas de experiência: banca, proyectos, procesos, testing, sistemas.
- aptitudes: inteligencia emocional, control de estrés, con iniciativa, enfoque a resultados, sentido de urgencia, trabajo en equipo.
- actitud: pensamiento crítico y analítico, liderazgo, adaptación al cambio, gestión del tiempo, aprendizaje continuo y comprometido.
- conocimientos requeridos: experto en pruebas de calidad, gestión de proyectos, análisis detallado de datos, manejo de excel avanzado, power point avanzado, manejo de personal.
- idiomas: español
- disponibilidad para viajar: no requerida
- disponibilidad para cambio de residencia: no requerida
- en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.