Objetivo del puesto
garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando transacciones rápidas, precisas y eficientes.
funciones principales
controlar la operación diaria en caja para garantizar el servicio a clientes y usuarios, así como las metas de productividad.
eficientizar los costos por transacción.
custodiar el efectivo y documentos con valor en caja fuerte y bóveda, así como cumplir con las medidas de seguridad y límites de efectivo establecidos.
cumplir y hacer cumplir la normatividad de banco de méxico, las políticas y procedimientos de caja de baz y la metodología 7's.
atender los servicios de traslado de valores y aclarar sus diferencias.
vigilar los límites de efectivo en resguardo y necesarios para operar.
administrar y resguardar todos los valores operados en el búnker, asegurando cero faltantes.
atender en ventanilla cuando la operación lo requiera.
brindar la mejor experiencia física los clientes: rápido, amable y sin errores, para generar una relación a largo plazo con los clientes.
perfil ideal del candidato
experiencia de un año desempeñando actividades en caja y atención al cliente.
habilidad en el manejo de efectivo.
experiencia en manejo de personal.
conocimiento de normas bancarias.
disponibilidad de rolar turnos.
disponibilidad de trabajar fines de semana.
honestidad en el desempeño de sus funciones.
oferta de valor
sueldo fijo semanal desde: $2,400 semanal.
comisiones semanales de: $1,200 pesos.
prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
condiciones laborales: horario de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de bachillerato, convenios con universidades para continuar con tus estudios.
beneficios financieros: adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
¡atrévete a ser parte de nuestro equipo!
en grupo salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas