Responsabilidades específicas:
* configuración de nuevos clientes dentro del sistema tress
* soporte a usuarios de sistema tress
* administración y auditoría de usuarios y grupos de permisos
* propuesta de mejoras y/o automatización de procesos con las herramientas de sistema tress
* creación, modificación y programación de envío de reportes de tress y tressexcel
* creación y modificación de reportes tressexcel
* identificación de errores consultando la base de datos
* configuración de pólizas contables para uso en distintos sistemas contables
* gestión de catálogos de empleados, asistencia y nómina
* validación de nuevos proyectos en ambiente de pruebas
* implementación de mejoras de nuevas versiones
* configuración y actualización de conceptos de nómina
* monitoreo de terminales biométricas
* administración de respaldos de bases de datos
* programación de actualizaciones de versión con los usuarios internos y externos del sistema
* seguimiento a incidencias con proveedores de servicios
* registra y atiende solicitudes de soporte que se generan en el helpdesk
* realiza documentación necesaria de procedimientos y manuales del área
* elabora informes periódicos de las actividades realizadas
requerimientos mínimos:
* estudios técnicos en sistemas, ingeniería en sistemas
* conocimiento en manejo de servidores
* conocimientos de sistemas de equipo de computo
* experiencia y conocimiento en sistema tress, innova y contpaq (preferente)
* conocimientos en mantenimiento de equipo de computo
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