Hotel doubletree by hilton veracruz solicita:
* supervisor nocturno (ramo hotelero)
escolaridad minima:
* bachillerato con experiencia en hotelería o licenciatura en turismo
experiencia indispensable mínima de 2 años en el puesto, haber sido jefe o supervisor nocturno en otras instituciones, haber tenido personal a su cargo y contar con cartas de recomendación o constancias laborales.
* indispensable manejar un nivel de inglés conversacional.
funciones y responsabilidades generales:
* realizar recorridos en todas las áreas del hotel.
* realizar y revisar informe de auditoría.
* verificación de saldos de habitaciones y cuentas.
* velar por la seguridad de los huéspedes (físico, resguardo de valores y auto).
* asegurarse de la satisfacción del huésped en cuestiones de servicio.
* garantizar la seguridad de los colaboradores (disciplina, beneficios, atención en sus peticiones y solicitudes), cuidar y hacer que los colaboradores lleven a cabo el buen funcionamiento del equipo del hotel (mobiliario, instalaciones, uniforme, epp, etc).
* retroalimentar a los miembros de equipo cuando estos no estén llevando a cabo sus funciones de manera adecuada.
* resolver cualquier incidencia que surja durante su turno siempre apegándose al reglamento interior de trabajo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,645.81 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* servicio de comedor
pregunta(s) de postulación:
* ¿has tenido personal a tu cargo?
experiencia:
* hotelería: 1 año (obligatorio)
idioma:
* inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial