Responsable de la sucursal
el responsable de sucursal es el punto de contacto principal entre la empresa y el público, garantizando una experiencia de cliente memorable. Su responsabilidad es abrir y cerrar la sucursal, coordinar y supervisar al personal a su cargo.
es fundamental asegurar pedidos, recepción y surtido correctos de mercancía para la venta, así como conocer y asegurar la ejecución de políticas y procedimientos de la empresa.
la atención al cliente y asegurar la calidad en el servicio son fundamentales. Se requiere seguimiento a cartera de clientes y reportar incidencias de nómina del personal a cargo.
también es importante manejo de indicadores de ventas y promociones. Las estrategias para control de merma también son clave en este puesto. Por último, coordinar y llevar a cabo medidas de seguridad e higiene en la sucursal.
para desempeñar esta función con éxito, se requieren habilidades y cualificaciones específicas:
* conocimientos técnicos sobre las operaciones de la empresa;
* capacidad de liderazgo para coordinar y supervisar al personal;
* habilidades de comunicación efectivas para atender al cliente y resolver problemas;
* capacidad analítica para tomar decisiones informadas;
* flexibilidad para adaptarse a cambios y priorizar tareas.
al trabajar como responsable de sucursal, podrá disfrutar de beneficios exclusivos, como:
1. opportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa;
2. salario competitivo según la industria;
3. vacaciones pagadas para descansar y recargar energías;
4. acceso a programas de formación para mejorar habilidades y conocimientos.
si deseas unirte a nuestra equipo y desempeñar un papel activo en la gestión de nuestras sucursales, ¡no dudes en aplicar!