Descripción del puesto
en nuestro equipo, buscamos un profesional apasionado y detallista que gestione los viajes de nuestros clientes con una visión integral. Serás el enlace entre la empresa y el cliente, identificando sus necesidades y ejecutando planes personalizados para satisfacerlas.
responsabilidades clave
- diseñar itinerarios según las preferencias del cliente.
- administrar cotizaciones y seguimientos utilizando herramientas como word, excel y travefy.
- coordinar y confirmar reservaciones, pagos a proveedores y actualizar documentos de control.
- proporcionar asistencia en tiempo real durante el viaje del cliente.
- mantener comunicación constante para ajustes y optimización de itinerarios.
habilidades y experiencia requeridas
- experiencia mínima de 1 año en puesto similar o atención al cliente.
- excelente habilidad de comunicación, orientación a procesos y trabajo en equipo.
- nivel de inglés c1 y buen manejo de office (especialmente excel).
- habilidad para trabajar en entornos dinámicos y resolver problemas eficientemente.
educación
- licenciatura preferente.
detalles del empleo
- sueldo base de $15,000 libres más comisiones.
- prestaciones de ley.
- horario presencial de lunes a viernes (09:30 a 17:00 hrs) y home office los sábados (09:30 a 13:00 hrs).
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiencia:
- sector turístico: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial.