Ayuda en línea
buscamos a un apasionado asistente de soporte técnico jr. que brinde soporte técnico de alta calidad. Si tienes habilidades para resolver problemas técnicos y deseas iniciar tu carrera, esta oportunidad es para ti.
responsabilidades principales:
* proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios
* resolver problemas técnicos básicos en hardware y software
* registrar y gestionar incidencias mediante un sistema de ticket
* realizar órdenes de compras y dar seguimiento
* ofrecer instrucciones claras y detalladas sobre soluciones y procedimientos técnicos
requisitos del puesto:
* recién egresados o por egresar (max. 6 meses) carreras relacionadas a sistemas computacionales
* conocimientos básicos de hardware y software
* habilidades de comunicación y atención al cliente
* capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente
si te sientes identificado con este perfil, envíanos tu currículum.