*importante call center solicita analista de calidad*
empresa líder entre en el ramo de telecomunicaciones, encarga de brindar un excelente servicio a los clientes, formando a cada uno de nuestros colaboradores en el ámbito laboral.
*requisitos*:
- bachillerato concluido (comprobable)
- mínimo 1 un año de analista de calidad call center
- experiência en análisis de llamadas
- elaboración de reportes
*actividades*
- análisis de llamadas (outbound e inbound)
- retroalimentación / feedback.
- análisis de información generadas por herramientas de calidad en la llamada
- muestra de monitores
*habilidades*:
- empatía
- análisis
- proactividad
- objetividad
*ofrecemos*:
- sueldo base
- tiempo completo
- prestaciones de ley
- excelente ambiente de trabajo
- descanso en fin de semana
horario de 09:00 a 18:00hrs de lunes a viernes y sabdo de 09:00 a 14:00hrs
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
- turno matutino
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
educación:
- bachillerato trunco o en curso (deseable)
lugar de trabajo: in person