Overview
¡únete a nuestro nuevo hospital mac santa fe! Buscamos tu talento como: jefe de servicios generales.
horarios
* lunes a viernes de 8:45 a 17:30
* sábados de 9:00 a 13:00
* descanso dominical
requisitos
* licenciatura o ingeniería en administración, turismo o afín
* certificación y/o normativa de hospitales, manejo higiénico de alimentos, atención a clientes, manejo de quejas
funciones
* asegurar que el personal a su cargo conozca, cumpla y aplique la normatividad, la filosofía de servicio mac, y las políticas internas para lograr la satisfacción de los clientes internos y externos, contribuyendo a la misión, visión y valores de grupo mac.
* elaborar y enviar reportes mensuales corporativos y de unidad.
* dar seguimiento a indicadores del área.
* supervisar y verificar que los responsables de área cumplan con sus actividades diarias, de acuerdo con el manual de procesos y check list correspondientes.
* capacitar al personal para reforzar procesos y buenas prácticas.
* analizar resultados de las encuestas de satisfacción y definir planes de acción para mejorar el servicio.
* coordinar los inventarios mensuales en las áreas de ropería, cocina e intendencia.
* gestionar con el área de compras la adquisición de materiales, insumos y servicios para las áreas de intendencia, lavandería, cocina, relaciones públicas y mantenimiento (cuando aplique).
* velar por el uso y cuidado adecuado de recursos, mobiliario y equipo asignados.
* evaluar continuamente el servicio y la atención al cliente que proporciona el personal a su cargo.
* llevar control mensual de ingresos y gastos en el servicio de cocina y comedor.
* verificar y analizar los gastos de las áreas a su cargo.
* asegurar que el programa preventivo y correctivo de equipos se realice y se documente.
ofrecemos
* sueldo base + bono de asistencia + bono puntualidad + vales de despensa
* fondo de ahorro
* prestaciones de ley
zona de trabajo: vasco de quiroga 4871, las tinajas, cuajimalpa de morelos, 05370 ciudad de méxico, cdmx
las entrevistas son presenciales. Interesados que cumplan con el perfil, enviar su currículum con foto actualizada. Hospitales mac agradece el tiempo invertido en este proceso de selección; todos nuestros procesos son manejados de manera confidencial.
notas: referencias aumentan tus posibilidades de entrevista. No se aceptan requerimientos de agencias externas.
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