Sub-gerente proceso servicios y canales
(monterrey, nuevo león)
objetivo del puesto: generar, analizar e interpretar información relevante del negocio pyme para apoyar la toma de decisiones comerciales y operativas, mediante la elaboración de reportes, tableros e indicadores que permitan identificar oportunidades, dar seguimiento a resultados y proponer mejoras con base en datos confiables.
* diseñar, actualizar y dar mantenimiento a reportes, bases de datos y tableros de control para el seguimiento de indicadores del negocio pyme.
* extraer, transformar y validar información utilizando herramientas como excel intermedio, sql y sas, asegurando integridad y confiabilidad de los datos.
* identificar áreas de mejora en procesos de información y proponer soluciones basadas en análisis, pensamiento crítico y resolución de problemas.
* licenciatura o ingeniería en informática, sistemas, actuaría o carreras afines.
* conocimiento intermedio de excel y básico de sql y sas.
* experiencia de al menos un año en el sector financiero.
* tener orientación a resultados, proactivo, responsable y trabajo en equipo.
objetivo del puesto: generación y análisis de información relacionada con el modelo de servicio en sucursal, con el fin de generar estrategias alineadas a los objetivos del área.
* analizar y procesar bases de datos para generación y actualización de indicadores.
* generar reportes, dashboards y presentaciones ejecutivas que contribuyan a la toma de decisiones.
* desarrollar procesos que faciliten la entrega oportuna de la información.
* participar en iniciativas y proyectos de mejora.
* formación profesional: licenciatura en informática, ingeniería en sistemas, o carreras afines.
* años de experiencia: 1 o 2 años
* áreas de experiencia: manejo y conocimiento en base de datos. Conocimientos requeridos: sql, excel (avanzado)
* disponibilidad para viajar: n/a
* disponibilidad para cambio de residencia: n/a
competencias:
* pensamiento analítico
* comunicación y trabajo en equipo
* orientación a resultados
en grupo financiero banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.
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