En rotoplas, ¡somos más! Nos dedicamos a mejorar la calidad de vida de las personas a través de soluciones innovadoras de agua de forma sustentable. Promovemos la diversidad y la inclusión, buscando sumar a más personas, como tú, que compartan nuestros valores y nos ayuden a cumplir nuestra misión. ¿cómo contribuirías a nuestra misión? Como líder de pagos digitales, tu principal reto será asegurar el máximo nivel de aprobación de pagos digitales y minimizar el impacto financiero de los contracargos. Diseñarás e implementarás estrategias efectivas de aceptación y gestión de disputas, liderando la relación con adquirentes y emisores para optimizar la rentabilidad y reputación del negocio. Formación: licenciatura en tecnologías de la información, ingeniería industrial o carreras económico-administrativas. Experiencia: mínimo 3 años en áreas relacionadas con pagos digitales y gestión de datos. Habilidades técnicas: dominio de excel, sql, python, tableau y manejo de bases de datos. Idiomas: inglés intermedio/avanzado. ¿qué acciones realizarás? Optimización de pagos: diseñar e implementar estrategias para maximizar la tasa de aprobación bancaria y optimizar el enrutamiento de pagos. Gestión de contracargos: supervisar el análisis y respuesta oportuna a disputas, implementando acciones preventivas para mejorar el win rate. Conciliación estratégica: garantizar la conciliación diaria de pagos liquidados y en disputa, resolviendo discrepancias con las áreas de finanzas y contabilidad. Monitoreo de kpis: definir y reportar indicadores clave como la tasa de aprobación, conversion rate y porcentaje de conciliaciones correctas. Relación con stakeholders: mantener comunicación estratégica con pasarelas de pago y procesadores, además de generar información crítica para las áreas fiscal y contable. Proyectos digitales: colaborar en la planificación y ejecución de nuevos proyectos para el área de digital payments. Este trabajo es para ti si tienes: competencias: liderazgo, comunicación efectiva, análisis de data y sólida capacidad para establecer relaciones con bancos. Disponibilidad: apertura para viajar a zonas de operación de sucursales o bodegas. En rotoplas, estamos comprometidos con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Se garantiza la igualdad de oportunidades en todos los procesos, sin discriminación de ningún tipo. ¿listo para marcar la diferencia? ¡postúlate ahora! Aviso de privacidad: rotoplas s.a. de c.v., con domicilio en calle pedregal 24 piso 19, col. Molino del rey, cdmx, trata sus datos personales de conformidad con la ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares.